Customer success: Bancos apostam na experiência do cliente
Suporte instantâneo e experiências personalizadas são algumas das táticas utilizadas no setor.
-
-
Flórida é o terceiro estado com mais brasileiros nos EUA
Em média, 400 mil brasileiros vivem, estudam e trabalham na Flórida; Alessandra Crisanto, CEO da Study & Work USA, explica por que estudar na Flórida é opção para brasileiros
-
Brindes: marketing promocional é opção para empresas do país
PMEs brasileiras têm dificuldade para vender e atrair clientes; co-founder da Zen Brindes explica como a oferta de brindes pode ser uma ferramenta de marketing promocional
-
Cibersegurança: apenas 40% das empresas treinam funcionários
Apesar do avanço tecnológico, estudo aponta que a maioria das empresas ainda não capacita seus funcionários para lidar com ameaças virtuais. O consultor de segurança da informação Robert Souza alerta sobre os riscos da falta de treinamento
-
PeopleXperience alcança 23 mil usuários de serviços em CX
A plataforma de mapeamento de personas e jornada do cliente PeopleXperience atinge a marca de 23 mil usuários utilizando a sua solução de Customer Experience
-
Rede de negócios quer conectar serviços ultra-especializados
Novas expertises em tecnologia da informação, comunicação e direito despertam empresários para modelo de hub onde a troca de serviços e indicações é o ativo principal
-
Science Play estará presente no WebSummit Rio 2024
A empresa que já marca presença no evento desde 2018 terá um espaço para compartilhar conhecimentos sobre ciência e educação.
-
Projetos de empreendedorismo social em MG têm vagas abertas
Encerram nesta segunda, dia 15, as inscrições para nova turma do “Desafio de Inovação Social Impulso”. São 40 vagas destinadas a pessoas que queiram causar impacto social positivo na sua comunidade, principalmente das cidades de Ouro Preto, Mariana, Catas Altas e Antônio Pereira, em Minas Gerais.
-
Empreendedorismo no Brasil tem atingido milhões de pessoas
Pesquisas apontam um aumento de empreendedores no Brasil nos últimos anos, mas refletem a busca por adaptação em um cenário econômico em constante mudança, diz especialista
-
U-All e Café Cultura oferecem experiência personalizada
Com base no conceito Data Driven, a empresa acompanha o cliente em toda sua jornada de compra com o intuito de oferecer oportunidades personalizadas, fortalecendo seu branding e ampliando receita
