Startup anuncia proposta para futuro da comunicação digital
SmartTalks IA apresenta ao mercado de atendimento digital plataforma omnichannel e inteligência artificial
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Aplicativos para acesso remoto a computadores, muitas vezes usados de forma gratuita, expõem empresas a um potencial ataque, afirma especialista
A grande dificuldade das equipes internas de TI das empresas não se trata de programação. Mas saber quais são as principais informações, a dor e a necessidade do negócio
A alta foi de 13,2% sobre os R$ 178,19 bilhões registrados em 2023; atenta a esse panorama, a Consórcio Fast investe em sistemas e na capacitação dos colaboradores de atendimento
Grupo do Viva Experience entra nas big techs americanas, incluindo conversa com engenheiro que vendeu startup para o Google e hoje lidera engenheiros da gigante de Mountain View
Empreendedores devem se antecipar e montar o planejamento para datas festivas, como o Natal, com antecedência, explica especialista. Quanto mais próxima a sazonalidade, maiores os riscos no e-commerce
Encontro para fortalecer conexões e impulsionar o comércio exterior na capital fluminense será sediado, pela primeira vez, por um dos principais eventos para importadores no estado, em 18 de outubro
Os canais de atendimento digital são preferência dos consumidores. Nesse contexto, especialista da Hyphen explica como o vendedor virtual é sinônimo de experiências cada vez mais personalizadas
Empresas que adotam a tecnologia em seus processos, como apps e ferramentas online e de gestão, registram aumento de produtividade e eficiência
Os dados indicam também que 46% das pessoas se dizem dispostas a pagar mais caro por itens sustentáveis. Para o cofundador da Zen Brindes, pesquisa reflete uma tendência e as empresas precisam estar atentas a isso para se conectar com o público