O NOC é essencial para a infraestrutura de telecomunicações, uma vez que é responsável pelo monitoramento, gerenciamento e manutenção de redes complexas que suportam serviços de voz, dados e vídeo.
WeClever lança IA de interpretação de imagem
Além de aprimorar as conversas entre empresas e clientes, funcionalidade visa gerar experiência
Mercado de joias cresce 18% nos últimos cinco anos no Brasil
Pesquisa prevê dobrar o faturamento em até 2030 e gráfica GIV Online aponta a importância de investir em embalagens personalizadas para seguir as principais tendências
Uso de IA aumenta eficácia em operações de vendas
Automação da prospecção ativa com uso de IA pode substituir funções repetitivas realizadas por humanos e reduzir custos operacionais
Especializada em plataforma aberta para bancos, Temenos está no FEBRABAN TECH
Empresa participa em múltiplos espaços em parceria com Microsoft e Capgemini
Pesquisa Global: 93% dos empreendedores brasileiros apostam na IA
Resultados da Pesquisa Global de Empreendedorismo 2024 da GoDaddy revelam que a maioria dos empresários brasileiros acredita que o uso de IA pode ter um impacto positivo em seus negócios
Fidelização: brindes podem ser usados como estratégia
Empresas que investem em programas contínuos e estruturados de fidelidade e benefícios têm seis vezes mais interações com os seus melhores clientes
EASYB2B firma parceria para integrar sistema global da SAP
Plataforma brasileira de tecnologia B2B já pode ser encontrada na SAP Store. Parceria visa atender clientes enterprise, com faturamento acima de R$ 200 milhões
Tecnologia capta 300 mil distrações ao volante no 1º tri
Falha humana é apontada como principal fator de acidentes de trânsito; mês de março registra o maior volume de distrações ao volante, segundo pesquisa da Cobli
Empresas de contact center priorizam contratação de mulheres, negros e LGBTQIA+
Realizada em formato autodeclaratório, a pesquisa realizada pelo Sintelmark- Sindicato Paulista das Empresas de Contact Center pretendeu avaliar os níveis de diversidade e inclusão do setor de contact center
