Clientes de planos de saúde estão insatisfeitos, aponta PROCON
Entre as maiores reclamações, 40% apontam a demora no agendamento de consultas e procedimentos e 30% a falta de canais de contato. Um levantamento realizado pelo Procon (Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor) de São Paulo com 1341 usuários de planos de saúde mostrou que a maioria das pessoas não está feliz com…