Em 2023, as conversões B2B diminuem e o ciclo de vendas aumenta. A tecnologia se torna essencial para enfrentar esse desafio, com a hiperautomação e a análise de dados ganhando destaque. A retenção de clientes é crucial, mas muitas empresas ainda priorizam a aquisição. A tecnologia, como o CRM, ajuda a simplificar o processo de vendas e a personalizar as soluções.